料理系YouTuberのなべです。
YouTubeを始めて6ヶ月で登録者80人という底辺から、今は19.8万人。Instagramも19万人、SNS総フォロワーは58万人になりました。
このブログでは、そこにたどり着くまでにわかったことや、SNSの攻略法を失敗も含めて全部書いていきます。
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今回は、あなたの発信やビジネスを劇的に変える「マーケティング」のお話をします。
あなたは今、こんな悩みを抱えていませんか？
- 「自信のある商品なのに、なぜか売れない」
- 「動画の編集も企画も頑張っているのに、登録者が増えない」
- 「伝えたいことが、視聴者に響いていない気がする」
もしそうなら、それはあなたの努力が足りないわけでも、商品の質が悪いわけでもありません。 ただ「伝え方のボタン」を掛け違えているだけです。
実は、売れる人と売れない人の違いは、たった一つの思考法の違いにあります。 今日の話は、私がSNS総フォロワー50万人を達成する過程で最も大切にしてきた「特効薬」のようなノウハウです。 これを読み終わる頃には、タイトルの付け方や動画の締めくくりの言葉が、ガラリと変わっているはずです。
- 「チャンネル登録してください」を「あなたが得する未来の提示」に変えるだけで登録率は劇的に上がる
- 商品が売れない最大の原因は「機能（スペック）」ばかり説明しているから
- お客様はお金を払って「商品」が欲しいのではなく「その先にある未来」が欲しい
花屋で「きれいな花ですよ」と言ってはいけない理由
例えば、あなたが花屋さんだとして、通りがかったお客さんに花を売るときになんて声をかけますか？
- 「きれいな花ですよ、買いませんか？」
- 「このバラは農家直送で新鮮ですよ」
こうやってセールスしていませんか？ はっきり言いますが、これではお花はあまり売れません。なぜなら、これは「商品のスペック（機能）」だけを説明している状態だからです。
お客さんはスペックにお金を払いたいわけではありません。 では、少し伝え方を変えてみましょう。
- 「旦那さん、これを買って帰れば奥さんがめちゃくちゃ喜んでくれますよ」
- 「サプライズでプレゼントすれば、彼女が最高の笑顔になりますよ」
こう言われると、お花は一気に売れやすくなります。言葉を変えただけで、商品の価値がガラリと変わったのが分かりますか？
お客様が本当に欲しいのは「花」ではない
なぜ伝え方を変えただけで売れるようになったのでしょうか。それは、そこで売っているのが「花そのもの（機能）」ではなく、その先にある「奥様や彼女の笑顔（未来）」だからです。
この「その商品で何が得られるのか、その先まで考える」という視点が、マーケティングにおいて最も重要な考え方です。
これを専門用語で「ベネフィット（利益・恩恵）」と言ったりしますが、難しく考える必要はありません。
要するに、 「これを使ったら、どんないいことが待っているの？」 という「未来」を見せてあげること。
これが物を売るための鉄則です。
SNSやYouTubeでも「機能」ばかり売っていませんか？
これは花屋だけの話ではありません。
あなたが毎日頑張っている動画投稿やSNS発信でも、全く同じことが言えます。
あなたの動画を「きれいな花ですよ（いい動画ですよ）」とただアピールしていませんか？
- 「一生懸命編集しました」
- 「4K高画質です」
- 「面白い企画です」
それは全部、作り手の都合であり、ただのスペックです。それでは視聴者の心は動きませんし、行動にも移してくれません。
「この動画を見ればこうなりますよ」という未来を見せることによって、人は初めて「見てみようかな」と行動に移すことができます。
「登録してください」を変換する技術
例えば、動画の最後で「チャンネル登録お願いします」とただ言うのは、「きれいな花を買ってください」と言っているのと同じです。これでは「なんで？」と思われて終了です。視聴者の心は1ミリも動きません。
そうではなく、ここでも「未来」を見せてあげるんです。 伝え方を少し変えてみましょう。
【Before】
「チャンネル登録お願いします！」
【After】
「この料理を作ったら、家族が喜ぶこと間違いなしです」
「チャンネル登録しておけば、いざ作る時に『どのチャンネルだっけ？』と分からなくなることを防げますよ」
「来週はもっと節約できる裏技を公開するので、見逃さないように登録しておいてくださいね」
どうでしょうか。こうやって相手のメリットや未来を伝えてあげることで、視聴者は「あ、そうだな、自分に得があるから登録しておこうか」という気持ちになります。
それはあなたが「登録してください」という花を売っているのではなく、その人の「役に立つ未来」を提案しているからです。
この考え方をSNSでどう使うか。実例つきの話はメルマガで届けています。
まとめ：想像力を働かせよう
あなたは今、「綺麗な花ですよ」って商品をそのまま売っていませんか？
そうではなく、「これを見たら視聴者はどうなる？」「これを受け取った相手はどんな顔をする？」 という、視聴者さんの未来、相手が得られる幸せな未来を想像させてあげられるような伝え方をしてみてください。
その言葉一つ変えるだけで、クリック率も登録率も、商品の成約率も驚くほど変わります。 ぜひ、次の発信から意識してみてください。
さあ、今日もみんなでコツコツ挑戦していきましょう。
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